Предпродажное обслуживание
1. Полностью понять требования клиентов во время раннего общения с клиентами.
2. Поставка видов услуг для вашего визита на нашу фабрику
3. Наш профессиональный технический специалист будет выбран для общения с клиентами и предложения проекта станка, чертежа конструкции, параметров и производительности и т. Д. Мы будем сотрудничать с клиентом, чтобы сделать лучший проект.
Служба продаж
1. При подписании контракта мы составим техническое соглашение, чтобы удовлетворить требования клиентов. Техническое соглашение будет приложением к контракту. Он вступит в силу после одобрения обеими сторонами.
2. После подписания контракта наш профессиональный технический специалист приступит к разработке продукции на основе проектной документации и технической информации заказчика.
3. Показать клиентам технику и чертеж информации по договору. Пригласите клиентов принять участие в обзоре дизайна поставщика.
4. Строго соблюдайте соглашение, которое стороны поставки и заказчики обсуждают по соответствующим вопросам.
5. Своевременно информируйте клиентов о любых дефектах качества во время производства.
6. Во время производственного процесса мы начнем организовывать проверку чертежей, проверку продукции, приемочные проверки и т. д. Обеспечить бесперебойную работу всех процедур.
7. Проводится в зависимости от стандарта на производство, испытания материала и изделия.
Послепродажное обслуживание
1. SIO проведет техническое обучение по установке, отладке, эксплуатации при проверке на заводе заказчика. Кроме того, клиенты также могут отправлять 2-3 рабочих в SIO для еженедельного обучения. Время обучения может быть продлено на особых условиях.
2. После получения продукции гарантия на весь станок составляет 1 год, на систему ЧПУ - 2 года. За исключением техногенных повреждений или неправильного обслуживания, во время действия гарантии можно бесплатно обменять и отремонтировать поврежденные продукты. После гарантии мы взимаем только стоимость обслуживания и аксессуаров.
3. Если возникнут какие-либо проблемы с качеством при использовании станка, ISO вернется в исходное состояние через 6 часов после получения уведомления от пользователя. Кроме того, при необходимости мы прибудем на место в течение 48 часов.
